基层信息

    一是拓展服务文化，把五准（收费准、绿通车辆核查准、车型判别准、假币辨认准、回答司机问题准）、四快（上岗速度快、收费速度快、找零速度快、处理问题速度快）、三美（动作美、声音美、笑容美）落实到文明服务工作中去，强化“服务观念不打折、服务标准不打折、服务方式不打折”的服务意识，以“微笑服务之星”、“收费状元”、“星级员工”等活动为抓手，有效激发员工的工作热情，全面提升队伍整体素质和形象。
    二是拓展教育文化，以构建学习型组织，争当学习型员工为主线，成立写作、摄影、文艺、体育等多个兴趣小组，从丰富职工的工作内容、学习生活入手，购买大批员工喜闻乐见的书籍、光盘，利用图书室、党工团活动室、持续开展多读书、多好书活动；把每周四定为机关和各基层单位的集体学习日，继续发挥短信平台的便捷性和实用性，坚持每周编发二期短信党课，同时在健康知识、业务知识等方面拓展编发范围，丰富了员工求知学习的途径。
    三是拓展家园文化，通过走基层，访一线，集广大员工智慧编辑出版了《员工摄影集、文学集和企业文化故事集》，在企业形象歌曲《拥抱理想》的基础上，又创作了一首反映高速公路行业特点的形象歌曲《长路寄情》，对内刊和网站进行了全新改版、优化，使栏目设置更加合理、美观，版式更新颖，更加贴近一线员工。因地制宜扩大绿色家园建设和规模化养殖，在院区种植石榴、葡萄、草莓等果树；组织开展 “趣味运动会”、“蓝球友谊赛”、“志愿者活动”、“K歌大赛”等各种文娱活动，让员工调节情绪，放飞心情。
    四是拓展廉洁文化，组织廉洁文化表演队将去年自编自导自演的快板书、情景剧、小品等节目送文艺到一线；以“做优秀员工、建廉洁家庭”为主题向广大员工和家属发倡议、送家书，以“高速路、廉洁路、都是家庭幸福路”为切入点，将家庭和谐、家风清廉、幸福指数等与精神文明建设相结合，通过全员评议，考评选出文明家庭，并把文明家庭通过全家福的形式张贴在文化长廊，以此提升员工的归属感和幸福感。（高发公司）