一是开足车道,并及时组织外勤人员冲洗车道,降低地表温度,防止因地表温度过高导致过往车辆爆胎。二是进一步完善便民药箱,配备必要的防暑降温药品,在收费广场便民服务台提供消暑绿豆汤供过往司乘消暑降温。三是收集夏季行车安全常识、防暑降温方法等,印制成小传单在上道口发放。四是针对在高温天气情绪易波动的特点,要求收费人员尽量缩短发卡、收费、“绿通”验货等待时间,以更加亲和、细致、周到、高效的服务缓解过往司乘的烦躁情绪。(高发公司)
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