一是落实惠民政策心贴心。严格贯彻执行国家惠民政策,对参加夏季跨区作业机收会战的联合收割机(插秧机)等夏季农田作业车辆免收通行费,并做好统计及时上报。
二是便民服务心贴心。在收费区便民服务台备足茶水、维修工具和应急药品,为参加跨区机收会战的车辆及司乘人员提供路线咨询、路况、天气信息等人性化服务。
三是安全保畅心贴心。积极做好安全隐患排查治理工作,对收费设施、安全标识、应急物资、电气设备等进行检查、维修、保养,确保各类设施、设备良好运转。
四是微笑服务心贴心。加强收费基本功学习培训,有效提高车道车辆放行速度和文明服务水平,树立高速公路良好窗口形象。(高发公司)