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近日，中原高速航空港分公司新村收费站创新运用“问题墙+回音壁”工作法，收集问题、落实责任、强化成效，开启与群众“对话交心”新方式，进一步贯彻落实“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实践行十九大精神。

一是查摆问题，列出“问题清单”。通过设立意见箱、发放征求意见表、面对面座谈和QQ群、微信群交流，全方位、多视角征集党员和群众对党支部建设的意见和建议。对查摆问题逐件梳理、反复研究，敲定“问题清单”，分类列入“问题墙”，接受群众监督。

二是认领责任，建立“任务清单”。结合“问题清单”，逐项讨论分析，针对问题类别，本着“定时、定人、定责”原则，细化分解任务，明确责任分工，倒排时限要求，建立台账销号制度，抓好问题整改落实，让“问题墙”成为党员干部工作的“责任状”。

三是解决整改，晒出“成果清单”。根据“任务清单”，对列出的群众意见建议和需要解决的事项，在规定期限内主动与反映人沟通交流，提出整改措施，并将整改进程和解决成效及时公布到“回音壁”，反馈落实情况，接受群众点评，确保每个问题都能交上群众满意的“成绩单”。（中原高速）