一是培养人才梯队,确保关键时刻顶得上。增进组织协调、统筹人力调度,组织各收费站站级稽核员学习处理工单,由分公司稽核员一对一教学,为工单处理储蓄后备力量;如遇短时间大量工单派发,保证工单任务准时高效完成。二是把握收费政策,确保追缴金额算得准。组织学习不同地区不同车型车种优惠免征政策,厘清工单发起方所在地车辆通行费率,综合判定车辆在行驶路径内是否符合优惠条件。同时准确掌握本省各类优惠政策,进行精准数据结算,全力挽回通行费损失。三是提升技术含量,确保工单处理方法灵。针对4大类45种逃费类型,汇总不同类型工单处理经验;组织专项分析;综合运用省级稽核系统、站级收费管理平台及站口收费记录,进行精准应对;安排专人与临近路段、交界省份学习联动、探讨工单处理办法,规范处理流程。四是联动收费管理,确保数据多维度运用。以工单为锚点,密切关注稽核指标变化情况,关注近期异常流水数量,针对本路段入口的协查工单数据,开展车辆上道倒查,比对车辆上道视频图像及通行日志,通过多层次、多维度挖掘分析,加强重点车辆通行监测及预警管理。(高发公司)