为进一步推动星级收费站创建工作,中原高速郑漯分公司临颍收费站以创建特色品牌为契机,全力塑好“一心”服务品牌。一心即:“八个一、八个心”。“八个一”即:收费快一点、站口畅一点、微笑甜一点、说话柔一点、环境美一点、形象靓一点、帮扶和一点、满意多一点。“八个心”即:收费发卡要细心、回答询问要耐心、手势规范要用心、文明用语要诚心、微笑服务要真心,赢得司乘人员的放心、安心、舒心。(中原高速)
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